목차

[한글] 목차
옮긴이의 말 = 9
머리말 = 11
1. 창의적 문제해결 전략을 사용하였다면? = 1
 1.1 실제 문제는 무엇일까 = 3
  1.1.1 배고픈 회색곰 얘기-"실제문제"를 정의하는 연습 = 3
  1.1.2 잘못 정의된 문제들의 예 = 4
 1.2 바른 문제/잘못된 해결책 = 8
참고문헌 = 13
추천문헌 = 13
연습문제 = 13
2. 시작하기 = 15
 2.1 올바른 마음가짐 = 17
 2.2 위험을 무릅쓰자 = 20
 2.3 패러다임의 변화추구 = 23
 2.4 비전을 갖자 = 25
 2.5 발견적 학습법의 이용 = 26
 2.6 창의력 기르기 = 28
 2.7 창의적 상호관계 = 30
 2.8 팀을 이루어 함께 일하기 = 32
참고문헌 = 36
추천문헌 = 37
3. 문제 정의하기 = 43
 3.1 처음 네 단계 = 45
 3.2 실제 문제 정의하기 = 51
 3.2A 문제의 근원 찾아내기 = 52
 3.2B 문제 탐구하기 = 55
 3.2C 현재 상태/원하는 상태 기법 사용하기 = 59
 3.2D Duncker 도표 = 61
 3.2E 진술-재진술 기법 사용하기 = 66
 3.2F 문제 정의 평가하기 = 71
 3.3 다음 4단계 = 72
참고문헌 = 77
추천문헌 = 77
연습문제 = 78
4. 해결책 도출하기 = 87
 4.1 정신적 장애물의 인식 = 90
  A. 인지적 장애물 = 91
  B. 정서적 장애물 = 92
  C. 문화적 장애물 = 93
  D. 환경적 장애물 = 94
  E. 지적 장애물 = 94
  F. 표현적 장애물 = 94
 4.2 블록버스팅 = 95
 4.3 브레인스토밍 = 100
 4.3A Osborn의 체크리스트 = 102
 4.3B 임의의 자극 = 103
 4.3C 다른 사람들의 견해 = 105
 4.3D 퓨처링 = 108
 4.4 브레인스토밍 아이디어를 체계화하는 방법 : FISHBONE 도표 = 111
 4.5 브레인라이팅 = 113
 4.6 유추와 타 분야와의 교류 = 113
 4.7 잠복기 = 116
참고문헌 = 118
추천문화 = 119
연습문제 = 119
5. 행동방침 결정하기 = 123
 5.1 상황분석 = 126
 5.1A 평가기준 = 126
 5.1B Pareto 분석법과 도표 = 130
 5.2 K. T. 문제분석과 트러블슈팅 = 133
 5.3 결정 분석 = 140
 5.3A 주의사항 = 146
 5.3B 정보의 누락 = 146
 5.3C 결정이 윤리적인 것인가? = 147
 5.4 잠재적 문제 분석법 = 147
참고문헌 = 153
추천문헌 = 153
연습문제 = 153
6. 해결책 실행하기 = 167
 6.1 승인받기 = 170
 6.2 계획하기 = 170
 6.2A 시간과 자원 배분하기 = 171
 6.2A.1 Gantt 도표 = 172
 6.2B 조정과 배치 = 174
 6.2C 중요 경로 = 176
 6.2D 필요한 자원 = 178
 6.3 수행하기 = 179
 6.4 검토하기 = 185
 6.5 시간에 따라 변하는 문제 진술 = 185
 6.6 실험 프로젝트 = 187
 6.6A 실험이 정말로 필요한가? = 188
 6.6B 실험의 목적 정의 내리기 = 188
 6.6C 측정하고자 하는 응답을 선택한다 = 189
 6.6D 중요한 변수 확인하기 = 189
 6.6E 실험 설계하기 = 191
 6.6F 실험 수행하기 : 몇 번이나 해야하나? = 197
 6.6G 결과 분석하기 = 197
 6.6H 보고하기 = 201
 6.7 결론 = 204
참고문헌 = 205
추천문헌 = 206
연습문제 = 206
7. 평가하기 = 209
 7.1 일반적인 지침 = 211
 7.2 도덕적 고려사항 = 216
 7.3 안전에 대한 고려 = 222
참고문헌 = 226
추천문헌 = 226
연습문제 = 227
8. 종합하기 = 237
 8.1 사례연구 : 더 이상 "Big Book" 우편판매는 없다 = 240
 8.2 사례연구 : Coors 맥주양조장 = 248
부록 = 257
 부록 1. McMaster의 다섯가지 전략 = 257
  1. 정의 = 257
  2. 탐구 = 257
  3. 계획 = 257
  4. 실행 = 258
  5. 검토 = 258
 부록 2. 그래프 그리기 = 259
  A 2.1 선형 그래프 = 259
  A 2.2 log-log 그래프 = 261
  A 2.3 semi-log 그래프 = 266
  A 2.4 데이터의 신뢰 구간 계산하기 = 268
  A 2.5 데이터의 발표 = 273
  A 2.6 변수를 무리(변수군)로 나타내기 = 275
찾아보기 = 277