목차

[한글] 목차
Ⅰ. 서론
 문제의 제기 = 17
 연구의 목적 = 19
 연구의 방법과 범위 20
Ⅱ. 스트레스와 스트레스원의 이론적 배경
 1. 스트레스의 개념과 의의 = 27
  (1) 스트레스의 어원 = 28
  (2) 3단계로 구분된 스트레스 증상 = 29
  (3) 스트레스와 인간·환경과의 관계 = 30
  (4) 양순환의 스트레스 = 31
 2. 스트레스의 특성으로써의 완급, 쾌, 불쾌 = 31
  (I) 급성 스트레스원과 만성 스트레스원 = 33
  (2) 쾌 스트레스원과 불쾌 스트레스원 = 34
 3. 직무 스트레스원의 개념과 의의 = 35
 4. 직무 스트레스원의 개념 = 36
  (1) 산업 발전과 스트레스원의 증가 = 37
  (2) 도시화 환경과 도피적 행동 = 38
  (3) 스트레스 질병과 지원 네트워크 = 39
 5. 스트레스 대처개념과 의의 = 40
  (1) 스트레스원과 대처과정 = 41
  (2) 대처행동과 방법 = 43
  (3) 효과적 대처행동과 악순환적 대처행동 = 43
Ⅲ. 직무실태와 직무 스트레스원의 실태
 1. 가족의 직무 스트레스원 실태 = 47
  (1) 가족의 사회시스템으로써의 특징 = 48
  (2) 가족생활구조와 라이프 사이클 = 49
  (3) 가족 스트레스 연구의 원형과 통합 = 49
  (4) 가족의 직무 스트레스 실태조사 = 51
 2. 사회적 생활 스트레스의 실태 = 51
  (1) 생활환경의 변동과 생활 스트레스원 = 51
  (2) 지역생활과 스트레스 구조 = 54
 3. 기업의 직무 스트레스원의 실태 = 55
  (1) 직장환경과 직장스트레스원 = 56
  (2) 직장환경 요인과 스트레스원 = 57
Ⅳ. 직무라이프 사이클과 직무스트레스원의 요인
 1. 직무라이프 사이클에서 본 직무 스트레스원 = 61
  (1) 신입취업기 = 61
  (2) 중견취업기 = 63
  (3) 장년취업기 = 65
  (4) 노향취업기 = 66
 2. 직무시간과 직무 스트레스원 = 67
  (1) 직무시간의 장단과 직무 스트레스원 = 68
  (2) 직무교대시간과 직무 스트레스원 = 69
  (3) 직무교대로 인한 체내시계의 위상교란 피해 = 70
 3. 직무환경과 직무 스트레스원 = 71
  (1) 직업 스트레스의 파악을 위한 영역 = 71
  (2) 열악한 물리적 직무환경과 스트레스원 = 72
  (3) 생체기능과 직무교대 스트레스원 = 74
  (4) 직무의 과중부담과 과소부담의 직무 스트레스원 = 74
 4. 인간관계와 직무 스트레스원 = 75
  (1) 대인갈등과 적극적 대처 = 76
  (2) 직무역할과 스트레스원 = 77
  (3) 고용조건, 기술혁신과 직무 스트레스원 = 78
Ⅴ. 생활스트레스의 대처와 행동특성
 1. 직무 스트레스원의 수용태세와 행동특성 = 83
  (1) 생활 스트레스와 개개인의 대처특성 = 85
  (2) 타입A행동과 스트레스원 = 86
 2. 대처에 대한 자신감 상실과 무력감 = 88
  (1) 의존심과 스트레스 대처 = 89
  (2) 정서와 스트레스 대처 = 90
  (3) 대처행동의 악순환과 평상심 = 90
 3. 건강관리와 직무스트레스 대처 = 91
  (1) 스트레스와 생활사건·건강 = 93
  (2) 스트레스 생활과 인간의 생물적·생리적 속성, 사회유지의 메커니즘 = 96
  (3) 스트레스 내성과 행동요법 = 97
  (4) 스트레스관련 증상의 일상 점검 = 99
Ⅵ. 직무스트레스의 진단방법과 과정
 1. 직무스트레스의 종합적 진단과정 = 104
  (1) 직무 스트레스의 내용과 기본적 본질 = 104
 2. 진단절차의 방법 = 105
  (1) 면접법의 절차와 과정 = 105
  (2) 질문지법의 절차와 과정 = 106
  (3) 관찰기법의 절차와 과정 = 107
 3. 직무 스트레스진단의 기준 = 108
  (1) 필수적 기준으로써의 정당성, 확실성, 가능성 = 108
  (2) 부수적 기준으로써의 포괄성, 심도 = 108
 3. 직무 스트레스의 진단방법 = 110
  (1) 직무 스트레스의 진단과 개인의 측정평가 = 110
  (2) 기질영역의 진단·측정·평가 = 111
  (3) 회복력 영역의 진단·측정·평가 = 112
  (4) 개인의 생활스타일 영역의 진단·측정·평가 = 113
  (5) 개인의 직무영역의 진단·측정·평가 = 114
  (6) 현재 진행중인 개인생활영역의 진단·측정·평가 = 115
  (7) 현재 진행중인 직무생활영역의 진단·측정·평가 = 116
 5. 직무 스트레스의 진단결과 해석 = 117
  (1) 기질영역의 측정과 해석 = 117
  (2) 회복력 영역의 측정과 해석 = 118
  (3) 개인의 생활스타일과 직무관련 측정과 해석 = 119
  (4) 현재 진행중인 스트레스원의 측정과 해석 = 119
Ⅶ. 직무 스트레스 대처 프로그램 개발
 1. IMF 스트레스 대처방안 = 123
 2. 미실직자의 직무 스트레스와 대처방안 = 125
 3. 스트레스의 자각과 관리기법 = 126
 4. 직무 스트레스에 대한 총체적 접근 = 127
  (1) 스트레스 지각관리 = 127 
 5. 작업환경관리 = 131
  (1) 과제 계획수립과 생활습관 = 132
  (2) 무료함과 외로움의 관리 = 136
Ⅷ. 심신수련과 스트레스 돌연사
 1. 직무스트레스와 스트레스 돌연사 = 141
  (1) 신종 IMF형 스트레스사와 예방책 = 142
  (2) 사회의학에서 본 과로사 = 143
  (3) 신체적 주기와 운동 = 144
 2. 신체기능과 운동량 = 145
  (1) 육체의 4개 부위와 운동요소와의 관계 = 146
  (2) 생활·일의 토대인 체력 = 147
  (3) 호흡조절과 이완 훈련 = 148
 3. 이완훈련의 과학과 실제 = 151
  (1) 이완훈련 호흡과 근육이완 = 151
  (2) 연속적 근육 이완법 = 152
  (3) 근육의 긴장과 이완부위 = 153
  (4) 명상적 이완법의 3단계 = 154
  (5) 자율훈련의 실제 = 156
Ⅸ. 직무스트레스 관리를 위한 고충 상담 프로그램
 1. 직무스트레스 관리와 공황장애 = 162
  (1)공황환자가 생기는 세태 = 162
  (2) 공황장애의 원인 = 163
 2. 직무스트레스와 고충처리 = 164
  (1) 산업과 직무고충처리 = 164
  (2) 종업원의 개인적 상담 = 165
  (3) 직장의 직무고충과 불평·불만처리 = 165
  (4) 기업의 체제유지와 체제개혁 = 166
 3. 산업카운슬링의 문제점 = 166
  (1) 체제유지기능과 후생복지적 기능 = 167
  (2) 카운슬링에 대한 기대 = 167
  (3) 카운슬링의 본질 = 167
  (4) 카운슬링에 대한 오해 = 168
  (5) 고충처리와 원인탐구 = 169
 4. 카운슬링과 경영관리의 본질 170
 5. 카운슬링과 관리감독자의 임무 = 172
  (1) 원조관계의 조성과 감정의 이해 = 172
  (2) '그리고 저기에서' 보다는 '지금 여기에서' = 173
  (3) 인간본성과 신뢰성 = 173
 6. 자기실현욕구와 창조적 인간 = 174
  (1) 자기실현의 욕구와 고충처리 = 174
  (2) 창조적 인간의 실천과 실패의 자유 = 176
  (3) 직무고충처리의 프로그램 개발 = 177
Ⅹ. 스트레스대처를 위한 면역훈련
 1.정신건강과 SIT 프로그램 = 182
  (1) 멘털헬스와 능력 = 182
  (2) 멘털헬스와 스트레스 면역훈련 = 183
  (3) 스트레스 관리 프로그램의 임상적 지침 = 183
 2. 인지요인과 감정적 요인 = 186
  (1) 단계적 제시와 직접교시 = 187
  (2) 장래의 실패예측과 좌절방지 = 188
  (3) 참여자의 협력과 피드백 = 189
  (4) 훈련시간의 장단과 다면적 훈련 = 189
 3. 스트레스 저감과 예방 훈련안 = 190
  (1) 훈련안 작성의 지침 = 190
  (2) 훈련안 작성 = 191
ⅠⅩ. 결론
 기대효과 = 195
 활용방안 = 196
 반성 = 197
부록 = 201
참고문헌 = 239
찾아보기 = 248