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기업의 신뢰 속성이 소비자 전념(commitment)과 옹호의도(advocacy intension) 형성에 미치는 효과 연구 : 자동차 시장을 중심으로

김남주

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자료유형학위논문
서명/저자사항기업의 신뢰 속성이 소비자 전념(commitment)과 옹호의도(advocacy intension) 형성에 미치는 효과 연구 : 자동차 시장을 중심으로 / 김남주
개인저자김남주
발행사항서울 : 연세대학교 언론홍보대학원, 2014
형태사항v, 69장 : 삽화 ; 26 cm
대등표제A study on the effects of trust dimensions on customer commitment and advocacy intension :focused on automotive market
ISBN
학위논문주기학위논문(석사)--연세대학교 언론홍보대학원 :광고홍보전공,2014.2
학과코드659 (thesis)
일반주기 지도교수: 김희진
비통제주제어신뢰,전념,옹호,진정성,능력,선의,정서적 전념,규범적 전념,잔류적 전념trust,commitment,advocacy,integrity,competence,benevolence,affective commitment,normative commitment,continuance commitment
언어한국어
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1 00060172247 학 659 014가 [신촌]학술정보원/과학기술자료실(중도4층)/학위논문 대출가능 캠퍼스대출

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