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브랜드 위기 상황에서 기업 정보의 신속한 해명과 중립 정보의 지연된 해명이 소비자의 구매의도 변화에 미치는 영향: 문제의 심각성과 기업이미지의 역할

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  • 브랜드 위기 상황에서 기업 정보의 신속한 해명과 중립 정보의 지연된 해명이 소비자의 구매의도 변화에 미치는 영향: 문제의 심각성과 기업이미지의 역할  원문

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