연세대학교 학술정보원

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질문원문복사서비스를 PDF로 받아 볼 수는 없을까요?
답변 저작권법으로 인해 파일의 전송은 불가능합니다.
도착 메시지 받으신 후 중앙도서관 4층 자료열람실 401 안내데스크에서 수령하시기 바랍니다.
질문원문복사 서비스는 비용지원이 가능한가요?
답변 국내외 원문복사서비스는 신청 건당 비용의 50%를 지원합니다.
1건 당 최대 30,000원까지 도서관 예산 범위 내에서 지원됩니다. 
단, 비용을 연구비로 처리하거나 원주학술정보원을 통하지 않는 개인 신청자료는 제외됩니다.
질문교내 소장자료의 복사서비스가 가능한가요?
답변 교내 자료를 출력, 복사 서비스는 제공되지 않습니다. 
본인이 직접 복사 및 출력하셔야합니다.
질문KERIS 협정기관의 택배비는 건당 발생하나요?
답변 KERIS 상호대차는 KERIS 소속 600여개의 기관을 통한 상호대차를 의미합니다.
각 기관의 도서 소장여부에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
신청하신 자료를 모두 소장하고 있는 기관이 있는 경우 택배비가 한 번 발생하며, 그렇지 않은 경우 각각 발생합니다.
질문상호대차 도서는 반납 후 재대출이 가능한가요?
답변 상호대차 도서는 반납 후 즉시 재대출은 불가합니다.
질문상호대차 신청 건 취소는 어떻게 하나요?
답변 상호대차 신청건 취소는 "My Library > 자료 서비스 조회 > 상호대차 신청/대출 현황"에서 가능합니다.
단, 해당 건이 소장기관으로 요청이 들어간 이후에는 취소버튼이 비활성화되며, 취소가 불가합니다.
질문상호대차 도서 수령과 반납은 어디서 하나요?
답변 상호대차 도서는 중앙도서관 3층 자료열람실 301 안내데스크에서만 실물확인 후 수령 및 반납이 가능합니다.
무인반납기 반납은 불가하며, 분실시 변상의 책임이 있습니다.
질문상호대차는 몇 권까지 신청할 수 있나요?
답변 - KERIS 상호대차 : 5책
- 연세대학교 의학도서관 / 원주의학도서관 : 본인의 대출 책수 범위


상호대차 신청 시에는 위의 권수까지 신청되며,  도서 도착 후 대출 처리 시에는 본인의 총 대출 권수에 포함되어 합산됩니다. 

예) 학부생은 총 15책을 대출할 수 있는데 이미 12권이 대출되어 있다면 KERIS 상호대차 도서는 3권까지만 대출할 수 있습니다. 
질문상호대차 도서가 도착했다고 연락을 받았습니다. 언제까지 수령가능한가요?
답변 상호대차 도서는 해당 기관에서 대출처리가 된 상태로 배송되므로 대출기간 내에 수령 가능합니다.

- KERIS 상호대차 :  14일 / 1회 연장(7일)
- 연세대학교 의학도서관, 원주의학도서관 : 15일 / 1회 연장(10일)
질문상호대차란 무엇인가요?
답변 상호대차(ILL; Inter-Library Loan) 서비스는 우리 도서관에 소장되어 있지 않은 단행본 도서를 협력 기관에 요청하여 대출받을 수 있는 서비스입니다.

- KERIS 협정기관 (약 600여개의 기관)
- 연세대학교 의학도서관 / 원주의학도서관

서비스 이용료는 무료이나 도서 배송비가 발생할 수 있으며, 원주학술정보원에서 비용 일부를 지원해 드리고 있습니다.

협력 기관별 이용 안내가 상이하니  Services > 신청/예약 상호대차 신청를 참고하시기 바랍니다.

★ 서울/국제캠퍼스 소장 단행본은 "캠퍼스간 도서대출" 서비스를 이용하시기 바랍니다.
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