연세대학교 학술정보원

  • ENGLISH
  • LOGIN
  • 사이트내검색
    사이트내 검색

    닫기

연세대학교 학술정보원 로고 이미지

닫기
통합검색
소장자료 검색
전자자료 검색

FAQ

선택조건으로 조회

제한검색조건

14

,1/2페이지

질문구입 신청한 책이 도서관에 도착하면 어떻게 알 수 있나요?
답변 구입 신청하신 책이 도서관에 도착하면 연세포털에 등록되어 있는 신청하신 분의 휴대폰과 이메일로 구입신청자료 도착 알림 메시지가 발송됩니다.

또한 도서관 홈페이지(http://wlib.yonsei.ac.kr)의 'My Library > 자료 서비스 조회 > 자료구입 신청 현황'에서는 구입 신청하신 책의 진행 상황을 언제든지 확인하실 수 있습니다.
질문희망도서신청 사이트에 제가 원하는 책을 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야하나요?
답변 희망도서 신청사이트에서 브라우즈나 상단 검색줄을 통해 원하는 책을 찾을 수 없을 때는 신청페이지 오른쪽 상단의 "직접신청" 메뉴를 이용해주세요. 
자신이 원하는 책의 정보를 직접 입력하여 신청하실 수 있습니다. 
직접신청의 경우에는 책에 대한 정보를 상세하게 적어줄 수록 신속한 처리가 가능하니 참고하시기 바랍니다.


질문기증한 책은 언제쯤 이용할 수 있나요?
답변 일반기증의 경우 일괄적, 순차적으로 처리되기 때문에 등록 후 이용자들이 이용할 수 있도록 최종 배가되기까지는 약 1~2개월의 기간이 소요됩니다. 빠른 등록을 원하시는 경우 전화(033-760-2503)나 이메일(acq@yonsei.ac.kr)로 연락주시면 우선적으로 처리 가능하니 참고하시기 바랍니다.
질문도서관에 자료를 기증하고 싶은데 혹시 기증할 수 있는 자료에 제한이 있나요?
답변 대학도서관 장서로 적합한 자료라면 도서나 멀티미디어자료 모두 기증하실 수 있습니다. 다만 동일한 자료가 원주학술정보원에 이미 소장되어 있거나 상태가 불량한 자료, 발행된 지 오래되어 신판이 발행된 자료, 그외 대학도서관 장서로 부적합한 아동도서, 복제본, 문고판, 소책자, 홍보자료, 타 기관 장서 등은 타 기관에 재기증하거나 폐기 처리될 수도 있습니다.
질문도서관에 자료구입신청은 어떻게 하는건가요?
답변 [구입신청방법]

1. 도서관 홈페이지 Services > 신청/예약 > 자료구입 신청메뉴 > 신청하기 메뉴 에서 "희망도서신청 바로가기"를 클립합니다.

2. 검색한 자료의 "신청" 버튼을 클릭하거나, 비소장 도서가 확인하고 검색이 되지 않는 자료는 페이지 우측 상단의 "직접신청" 메뉴를 선택하여 구입신청을 완료합니다. 


자료구입 신청 처리사항 및 취소는 ‘My Library > 자료구입 신청 조회/취소’에서 확인 가능하며, 신청 자료가 이미 도서관에 소장되어 있거나 신청 시 입력한 서지사항이 부정확한 경우 구입이 지연되거나 불가능할 수 있습니다.
질문고가의 자료를 도서관에 구입요청하고 싶은데 가능한가요?
답변 정가가 20만원(국내서), 200달러(국외서) 이상인 도서는 "고액희망도서 신청양식"을 다운로드하여 작성한 후, 학과장의 확인(날인)을 받아 원주학술정보원 문헌정보팀 사무실(1F) 자료구입 담당자에게 제출해주시면 심의 후 구입합니다.

한정된 자원으로 다양한 학술서적을 구입해야하므로 신중하게 구입요청해주기 바랍니다.
질문도서관에 자료를 기증하는 방법 및 처리과정을 알고 싶습니다.
답변 대학도서관의 학습 및 연구 활동에 적합한 자료라고 판단되는 자료는 우편, 택배, 직접방문 중 적절한 방법으로 기증할 수 있습니다.
 
기증받은 자료는 원주학술정보원 내규와 자료선정기준에 의거해 장서로 등록합니다.
 
등록하지 않은 자료는 우리대학의 다른 도서관 혹은 이를 필요로 하는 다른 기관에 기증하거나 임의 처리합니다.
 
♦ 자료 기증 주소 및 연락처
 * 주소 : 강원도 원주시 연세대길1 연세대학교 원주학술정보원 문헌정보팀 우) 26493
 * 전화 : 033-760-2503
 * E-mail : acq@yonsei.ac.kr
질문구입 신청자에게 대출 우선권을 주나요?
답변 자료구입신청자에게 무조건 대출 우선권이 주어지지는 않습니다.
 
다만, 제일 먼저 도서관의 입수정보를 알려드려 "우선정리예약"을 통해 이용할 수 있게 안내해드리고 있습니다.
 
자료 도착 문자메시지 및 이메일을 받고, 도서관 홈페이지에서 해당 자료를 검색하여 자료 상태가 “정리중” 일때 “예약” 버튼을 클릭하면 예약할 수 있습니다.
 
♦ 우선정리예약 대출 및 열람 가능시간
*당일 오전 10시까지 신청 - 당일 오후 2시 이후
*당일 오후 2시 이후 및 휴일 신청 - 다음날 오후 2시 이후

예약도서 대기일(도착 통보일부터 3일) 내에 대출하지 않을 경우 자동 해제되어 열람실에 비치됩니다.
질문자료구입 신청할 수 있는 자격을 알고 싶습니다.
답변 연세대학교 교직원 및 재학생(휴학생 포함)이면 누구나 신청가능합니다.
질문구입 신청자료의 진행사항을 확인할 수 있는 방법과 통보는 어떻게 받나요?
답변 진행사항은 도서관 홈페이지에 로그인을 한 후 'My Library > 자료서비스 조회 > 자료구입신청현황'에서 확인할 수 있습니다.
 
진행 단계는 “신청, 주문중, 입수, 정리중, 구입완료, 취소” 등으로 구분됩니다. 정리중 상태일때  “예약” 할 수 있습니다.
 
문자메시지 및 이메일 통보는 자료 취소 시, 도착 시 받게 됩니다.
12