연세대학교 학술정보원

링크메뉴

주메뉴

전체메뉴

전체메뉴

닫기


FAQ

선택조건으로 조회

제한검색조건

34

,1/4페이지

질문소속캠퍼스를 변경하고 싶습니다.
답변 소속된 캠퍼스를 변경하여 다른 곳에서 자료를 받고 싶으면 전화(02-2123-6100)로 문의하여 한학기 단위로 변경이 가능합니다.
질문캠퍼스대출이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?
답변 신촌/국제 캠퍼스에서만 이용가능한 자료이거나 모두 대출중인 경우는 캠퍼스 대출 신청 버튼이 보이지 않습니다.

모두 대출중인 경우에는 예약이 가능하나 이용자가 직접 신촌 또는 국제 캠퍼스에 방문해서 대출해야합니다. 
질문연체중에 다른 도서를 대출할 수 있나요?
답변 연체중인 도서가 있는 경우는 다른 도서를 대출할 수 없으며, 다른 도서의 연장/예약도 불가합니다.

연체중 도서를 반납 후 연체료 납부까지 완료해야 도서대출이 가능합니다.
질문동일한 도서를 2권 이상 대출할 수 있나요?
답변 동일도서는 1인당 1권만 대출가능합니다.
질문미래캠퍼스에서 대출한 도서를 원주의학도서관에서 반납 가능한가요?
답변 반납 가능합니다.

단, 원주의학도서관에서 발송 후 미래캠퍼스 도서관에 도착 후 반납담당자가 반납처리해야 실제 반납되므로 그 기간 동안 만약 연체가 되면 연체료를 부담해야합니다.
질문3,4층에서 대출한 도서를 각 층으로 따로 반납해야하나요?
답변 반납은 3, 4층 어느 곳에서든 가능합니다. 
질문본인의 대출도서를 다른 사람이 반납해도 되나요?
답변 반납하는 경우에는 꼭 대출한 본인이 아니어도 괜찮습니다. 

단, 반납처리가 정상적으로 되었는지 꼭 확인하시기 바랍니다.

참고로 자료 대출은 본인만 가능하면 대리대출이 불가능합니다.
질문원주에서 대출한 도서를 신촌캠퍼스 도서관에서 반납할 수 있나요?
답변 원주에서 대출한 도서를 신촌캠퍼스 도서관에서 반납할 수 있습니다. 

단, 바로 재대출은 불가능합니다.
질문신촌/국제 캠퍼스에서 대출한 도서를 미래캠퍼스에 반납할 수 있나요?
답변 신촌/국제캠퍼스 도서를 미래캠퍼스 도서관에 반납은 가능하지만 바로 재대출은 불가능합니다.

만약 연체료가 있는 경우 반납 후 원주 도서관 안내데스크에서는 카드결제는 불가능하며, 신촌 도서관 홈페이지에서 온라인 결제가 가능합니다. 

참고로 각 캠퍼스 홈페이지에서 온라인 결제가 가능합니다.
(신촌 도서의 연체료 : 신촌학술정보원 홈페이지 / 국제 도서의 연체료 : 언더우드도서관 홈페이지)

 
질문몇 시까지 반납이 가능한가요?
답변 자료의 대출 및 반납은 학기중·방학중 모두 평일 9:00 ~ 17:00에만 가능합니다.
* 자료열람실 301·401 / 머레이멀티미디어실 모두 동일한 시간이 적용됩니다.
 
1234